Как настроить мобильное приложение Битрикс24 для команды
Зачем команде мобильное приложение Битрикс24 Мобильный Битрикс24 — это не «то же самое, только в телефоне». Это другой режим работы: ответить клиенту в чате за...
Зачем команде мобильное приложение Битрикс24 Мобильный Битрикс24 — это не «то же самое, только в телефоне». Это другой режим работы: ответить клиенту в чате за...
Почему совместная работа с документами в Битрикс24 удобнее «папки на диске» Если документы лежат в Google Docs или Яндекс.Диске, а сделки в Битрикс24 — менеджер...
Зачем настраивать права доступа Без правильных прав в Битрикс24 происходят неприятные вещи: уволенный менеджер уносит базу, секретарь видит зарплаты, новичок случайно меняет процесс отдела продаж....
Что даёт сквозная аналитика, и почему без неё реклама — слепая Сквозная аналитика связывает 4 точки: рекламный канал → визит → лид/сделка → деньги. Без...
Почему «настроить телефонию за 30 минут» — это правда Большинство интеграторов растягивают настройку телефонии на 2–3 часа: сначала «подключим провайдера», потом «настроим маршруты», потом «протестируем»....
Что такое роботы в CRM Битрикс24 Роботы — это автоматические действия, которые срабатывают на стадии сделки/лида: отправить письмо, поставить задачу, создать счёт, уведомить руководителя, передвинуть...
Как импорт ломает CRM (если делать неправильно) Импорт клиентов — момент, на котором рушатся 30% внедрений Битрикс24. Дубли, кривые телефоны, потерянные ответственные, поломанные стадии —...
Когда нужен чат-бот, а когда — нет Чат-бот в Битрикс24 уместен, когда: 70%+ обращений типовые, нужна обработка 24/7, поток заявок >30 в день. Если у...
Email-рассылки из Битрикс24: что доступно «из коробки» Битрикс24 умеет три вещи в email: транзакционные письма из CRM (по триггерам и роботам), массовые рассылки по сегментам...
Зачем настраивать воронку, а не работать «по почте и блокноту» Пока сделки висят в голове менеджеров и в почте, происходят три неприятные вещи: часть лидов...
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече