Тарифы Битрикс24 — кратко
Облачный Битрикс24 имеет несколько тарифов: Бесплатный, Базовый (~3 990 ₽/мес), Стандартный (~10 990 ₽/мес), Профессиональный (~21 990 ₽/мес), Энтерпрайз (от 67 990 ₽/мес). Цены меняются — актуальные смотрите на bitrix24.ru.
Каждый тариф — пакет лимитов и функций. Когда упираетесь в лимиты — пора переходить.
Признак 1: Не хватает пользователей
Бесплатный — 5 пользователей. Базовый — 5. Стандартный — 50. Профессиональный — 100. Энтерпрайз — от 250.
Если у вас 6 человек на бесплатном — половина без CRM. Переходить.
Признак 2: Не хватает дискового пространства
Бесплатный — 5 ГБ. Базовый — 24 ГБ. Стандартный — 100 ГБ. Профессиональный — 1024 ГБ.
Если у вас 200 ГБ договоров и фото — Стандартного не хватит, нужен Профессиональный.
Признак 3: Нужна автоматизация роботами
Роботы и триггеры — от Стандартного. Если на Базовом приходится всё делать вручную — переход выгоднее, чем терять время менеджеров.
Признак 4: Нужны бизнес-процессы
BP — от Стандартного. Без них сложные процессы (согласование, многоэтапные сделки) — вручную.
Признак 5: Расширенные права доступа
Сложные настройки прав (по группам, ролям, департаментам) — от Профессионального. Если у вас отделы с разными правами — нужен Профессиональный.
Признак 6: Свой домен и брендинг
Брендирование, свой домен — от Стандартного.
Признак 7: API и интеграции с большой нагрузкой
На младших тарифах — лимиты на запросы API. На Профессиональном — выше, на Энтерпрайзе — практически без лимитов.
Когда нужен Энтерпрайз
- Команда 250+ человек
- Несколько порталов в одной структуре (мульти-портал)
- SLA от Битрикса (приоритетная поддержка)
- Дедицированные ресурсы
- Особые требования по ИБ
Когда нужно Битрикс24 «коробка»
Коробочная версия — отдельная история. Подходит, если:
- Регуляторные требования (банки, медицина) — данные на своих серверах
- Нужна глубокая кастомизация
- Большая команда (от 200+ человек)
- Своя инфраструктура (есть IT-отдел)
Лицензия коробки — от 100 000 ₽ единоразово, плюс серверы, обновления, поддержка.
Шаг 1: Аудит текущего тарифа
- Сколько пользователей реально используют?
- Сколько занято диска?
- Какие функции нужны, но недоступны на текущем?
- Какие функции есть, но не используете?
Тариф должен покрывать на 80% — с запасом, но без переплаты.
Шаг 2: Переход
Облачный → облачный — переход через несколько кликов в настройках. Данные сохраняются.
Облачный → коробка — миграция через Битрикс или партнёра. Срок 1–4 недели.
Главные ошибки
- Сидят на бесплатном, теряя в эффективности больше, чем стоит платный.
- Берут максимальный тариф «на вырост» — переплачивают за неиспользуемое.
- Не пересматривают тариф годами — ситуация изменилась, тариф нет.
- Переходят на коробку без оценки — потом не могут содержать.
Сколько стоит миграция
Облачный апгрейд — бесплатно (только разница в подписке).
Коробка с переносом данных и кастомизацией: 200 000–800 000 ₽ + лицензии.
Рассчитать → Записаться на разбор →
FAQ
Можно ли «откатиться» на меньший тариф?
Можно. Часть функций будет недоступна, данные сохраняются.
Что лучше: облако или коробка?
Для 90% бизнеса — облако (дешевле, проще, без обслуживания). Коробка — для крупных и требовательных.