Удержание клиентов: 5 механик в Битрикс24, которые снижают отток
Почему удержание важнее привлечения Привлечь нового клиента в 5–7 раз дороже, чем удержать существующего. Лояльный клиент покупает чаще, на больший чек, рекомендует друзьям. Снижение оттока...