Коротко. Создание датасета из CSV в BI Конструкторе — это загрузка таблицы данных извне Битрикс24 (например, из Excel, бухгалтерии, склада) для анализа в общих дашбордах. Без датасетов вы ограничены данными CRM. С датасетами — анализируете финансы, склад, маркетинг в одном отчёте.
Что это и как работает
Датасет = загруженная таблица данных в формате CSV. После загрузки используется как полноценный источник данных в BI-отчётах: фильтры, формулы, JOIN с другими таблицами CRM. Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.
Быстрый порядок настройки
- Подготовьте CSV-файл (UTF-8, разделитель — запятая, первая строка — заголовки).
- В Битрикс24 → BI-Конструктор → Датасеты → Создать → Из файла.
- Загрузите CSV → проверьте автоопределение типов колонок (число, текст, дата).
- При необходимости поправьте типы вручную.
- Сохраните датасет с понятным именем («Расходы 2026 Q1»).
- Используйте в отчётах: создаёте график → источник данных → ваш CSV-датасет.
Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.
5 граблей с нашего опыта внедрений
1. CSV в кодировке Windows-1251 — кириллица превращается в иероглифы
Excel по умолчанию сохраняет в Windows-1251. BI Битрикс24 ждёт UTF-8. Лечение: в Excel «Сохранить как → CSV UTF-8 (с разделителями)». Или конвертируйте через VS Code (Save with Encoding).
2. Даты в формате «01.05.2026» — определились как текст, не работают фильтры по периоду
Российский формат даты не распознаётся автоматически. Лечение: в исходном CSV даты в ISO-формате (2026-05-01). Или вручную задаём тип «Дата» с маской «DD.MM.YYYY».
3. Большой CSV (100к+ строк) — загрузка обрывается по таймауту
Лимит загрузки — около 50МБ. Лечение: разбиваем на несколько файлов (по периодам), импортируем по очереди. Или используем подключение к Google Sheets / SQL вместо CSV.
4. Загрузили CSV → нужно обновить (новые данные за месяц) → старый датасет не обновляется автоматически
CSV — статичный, не обновляется сам. Лечение: либо ежемесячно перезагружаем CSV, либо подключаем как Google Sheet с авто-импортом данных.
5. В CSV есть колонка с разделителем (например, адрес «Москва, ул. Тверская, 12»), а разделитель файла — запятая
Парсер ломается на каждой запятой внутри ячейки. Лечение: в CSV ячейки с запятыми оборачиваем в кавычки. Или меняем разделитель на точку с запятой.
Сами или позвать интегратора
Сами справитесь, если: одноразовая загрузка CSV для разового анализа.
Зовите нас, если: постоянный поток данных извне (склад, бухгалтерия, маркетинг) с автообновлением и связками с CRM-данными.
Не хотите тратить неделю на настройку?
Передайте задачу нам: разберём ваши процессы, настроим, обучим команду, сопроводим первый месяц. Включено в фиксированную смету по часам — никаких сюрпризов.
FAQ
Какие форматы поддерживаются?
CSV, XLSX (с одним листом). Для нескольких листов — разделить на отдельные файлы.
Сколько столбцов и строк максимум?
До 100 столбцов и около 500 тыс. строк. Точные лимиты зависят от тарифа.
Можно ли соединить CSV-датасет с данными CRM?
Да, через расчётные поля или JOIN по общему полю (например, ID сделки).
Где хранится загруженный CSV?
На серверах Битрикс24, привязан к порталу. При удалении портала — удаляется.
Источник официальной инструкции
Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/23378680/.