Коротко. Чек-листы в задачах — это разбивка большой задачи на пункты с галочками. Помогает не забыть мелкие детали, видеть прогресс. Особенно полезно для типовых процессов (онбординг, аудит, отгрузка).
Что это и как работает
Чек-лист задачи = список подзадач внутри задачи (без отдельных карточек). Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.
Быстрый порядок настройки
- В задаче → Чек-лист → Добавить пункты.
- Опц.: шаблоны чек-листов для типовых задач.
- Назначьте сроки для каждого пункта (опционально).
- Прогресс отображается % выполнения.
- Опц.: автоматизация — задача закрывается при 100%.
Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.
5 граблей с нашего опыта внедрений
1. Чек-лист на 50 пунктов → не работает, никто не отмечает
Перегруз. Лечение: max 10 пунктов или подзадачи.
2. Шаблоны устарели → пункты не релевантны
Без update. Лечение: аудит шаблонов раз в квартал.
3. Прогресс не учитывается в отчётах
Без интеграции. Лечение: custom-поле + дашборд.
4. Сотрудник «отмечает галочку» формально, не делая
Симуляция. Лечение: аудит результата, не процесса.
5. Чек-лист в подзадачах не наследуется
Без cascading. Лечение: явное копирование при создании подзадачи.
Сами или позвать интегратора
Сами справитесь, если: простой чек-лист в одной задаче.
Зовите нас, если: система шаблонов + автоматизация + отчёты.
Бесплатная консультация по настройке Битрикс24
20 минут разговора с нашим интегратором. Покажем, как это решается у похожих клиентов, какие подводные камни ждут именно у вас, и сколько стоит передать настройку нам.
FAQ
Сколько пунктов оптимально?
5-10. Больше — стоит разбить на отдельные задачи.
Можно ли назначить разных исполнителей?
Через подзадачи.
Поддерживаются ли вложения в пункты?
Да, файлы и комментарии.
Шаблоны можно делиться?
Да, между сотрудниками.
Источник официальной инструкции
Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/27333140/.
