Аналитика и отчёты

Как фильтровать лиды по статусам с OR-логикой в Looker Studio

Коротко. OR-логика фильтрации лидов в Looker Studio — это возможность показать лиды с одним из нескольких статусов одновременно (например, «Новые ИЛИ Качественные», но не «И»). Стандартные фильтры дают только AND, для OR нужны workaround’ы. Настраивается через Calculated Field или Parameters. Полезно для маркетинговых дашбордов.

Что это и как работает

Looker Studio по умолчанию использует AND-логику в фильтрах: «Статус = Новый И Регион = Москва». Для OR («Статус = Новый ИЛИ Качественный») нужны calculated field или параметры. Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.

Быстрый порядок настройки

  1. Способ 1 — Calculated Field. В источнике данных создайте поле «is_target_status» = CASE WHEN status IN (‘Новый’, ‘Качественный’) THEN 1 ELSE 0 END.
  2. В отчёте: фильтр «is_target_status = 1».
  3. Способ 2 — Параметры. Создайте параметр «statuses» с множественным выбором.
  4. Используйте параметр в Calculated Field: CASE WHEN status IN UNNEST(@statuses) THEN 1 ELSE 0 END.
  5. Способ 3 — Регулярные выражения: REGEXP_MATCH(status, ‘^(Новый|Качественный)$’).

Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.

5 граблей с нашего опыта внедрений

1. Calculated Field не пересчитывается при добавлении новых статусов

Захардкодили список статусов в формуле. Маркетолог добавил новый — дашборд его не учитывает. Лечение: используем параметр (изменяемый из UI) вместо хардкода.

2. Параметр работает в одном отчёте, в другом — теряется

Параметры локальны для отчёта. Если копируете отчёт — параметр копируется тоже, но без значений. Лечение: при копировании отчёта проверяем параметры и устанавливаем дефолтные значения.

3. REGEXP_MATCH медленно работает на больших объёмах

Регулярки — самый медленный способ фильтрации. На миллионах строк = секунды задержки. Лечение: для критичных по скорости отчётов используем CASE WHEN с равенствами, не регулярки.

4. Пользователи не понимают, как пользоваться параметрами

Параметр в верхней части дашборда, инструкции нет. Пользователь не находит. Лечение: добавляем подсказку «Выберите статусы для фильтрации» рядом с параметром.

5. OR-фильтр работает в фильтре, но не работает в визуализации

Фильтрация в Looker Studio имеет несколько уровней: источник, отчёт, страница, диаграмма. Сложная иерархия. Лечение: применяем фильтр на нужном уровне — обычно «диаграмма» для специфичных, «отчёт» для общих.

Сами или позвать интегратора

Сами справитесь, если: простые OR из 2–3 значений, через Calculated Field.

Зовите нас, если: сложные многоуровневые OR с пересечениями (статус И регион ИЛИ менеджер), интеграция с RLS, кастомные UI-фильтры через параметры.

Не хотите тратить неделю на настройку?

Передайте задачу нам: разберём ваши процессы, настроим, обучим команду, сопроводим первый месяц. Включено в фиксированную смету по часам — никаких сюрпризов.

FAQ

Почему в Looker нельзя сразу OR в фильтре?

Архитектурное ограничение для упрощения интерфейса. Принудительно используем calculated fields.

Можно ли использовать OR в Sheets перед загрузкой в Looker?

Да, OR-логику делаем в Sheets через формулы → загружаем уже готовые данные в Looker.

Что лучше: параметры или calculated fields?

Параметры — для гибких фильтров, изменяемых пользователем. Calculated fields — для фиксированной логики.

Можно ли OR-фильтр сохранить как «избранное»?

Через bookmarks Looker (если включены) — сохраняется состояние фильтров для каждого пользователя.

Источник официальной инструкции

Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/20075048/.

Артём Иващенко

Артём Иващенко

Сооснователь AutoBIT24, золотой партнёр Битрикс24. Более 50 проектов внедрения CRM для бизнеса любого масштаба: от стартапов до производств. Специализация — автоматизация отделов продаж и бизнес-процессов.

Хотите автоматизировать свой бизнес?

Запишитесь на бесплатный разбор вашего отдела продаж — покажем, где теряются заявки и деньги

Записаться на разбор
Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 •