Аналитика и отчёты

Как настроить готовый отчет в BI Конструкторе

Коротко. Готовый отчёт в BI Конструкторе — это шаблон от Битрикс24 (например, «Воронка продаж», «Эффективность менеджеров»). Не надо строить с нуля — выбрали → подключили данные → готово. Для адаптации под себя — меняем фильтры, добавляем поля, переключаем графики. 30 минут на настройку.

Что это и как работает

Готовые отчёты — это библиотека шаблонов в BI-Конструкторе с уже построенными графиками, KPI, фильтрами. Адаптируются под направления, периоды, метрики компании. Не требуют SQL/DAX. Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.

Быстрый порядок настройки

  1. В Битрикс24 → BI-Конструктор → Шаблоны.
  2. Выберите готовый отчёт (например, «Аналитика продаж»).
  3. Подключите источник данных: своё направление сделок.
  4. Настройте фильтры: период, ответственные, типы клиентов.
  5. Опционально: добавьте новые поля/графики (Конструктор → Drag & Drop).
  6. Сохраните как «Аналитика продаж — 2026, отдел Розница».
  7. Настройте автообновление и расписание рассылки руководителям.

Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.

5 граблей с нашего опыта внедрений

1. Готовый шаблон рассчитан на «классическую воронку», у вас 5 нестандартных стадий

Шаблон считает конверсию по стандартным стадиям → у вас цифры не сходятся. Лечение: в фильтре стадий явно перечислите ваши стадии. Или клонируйте шаблон и переписать формулы конверсии.

2. Шаблон тянет все направления — нужно только Розницу

По умолчанию данные со всех направлений. Лечение: добавляем фильтр CATEGORY_ID = ваш ID направления Розница.

3. Шаблон обновлён Битрикс24 — все ваши кастомизации слетели

Шаблон обновился — в нём ваши настройки сбросились на дефолт. Лечение: работаем с клоном шаблона (не с оригиналом). Тогда обновления Битрикс24 не трогают вашу версию.

4. Кастомные поля не подтянулись — половина графиков пустая

Шаблон знает только стандартные поля. Ваши кастомные (UF_*) надо добавлять руками. Лечение: в настройках отчёта → Поля → Добавить кастомные UF-поля → перенастроить графики.

5. Шаблон визуально красивый, но руководитель спрашивает «А где маржа?»

Стандартный шаблон не считает маржу (нет данных о закупочных ценах). Лечение: добавляем поле «Цена закупки» в каталог товаров → в шаблоне создаём расчётное поле «Маржа» = (Сумма — Себестоимость).

Сами или позвать интегратора

Сами справитесь, если: готовый шаблон без модификаций, для одного направления.

Зовите нас, если: кастомизация под бизнес: маржа, плановые показатели, мульти-направления, автоматизированная рассылка с инсайтами.

Настроим за вас под ключ — фиксированная смета

Обсудим задачу, посчитаем часы, подпишем договор с фикс-ценой. Без «открытых проектов» и часовых ставок без сметы. Гарантия результата или возврат денег.

FAQ

Сколько готовых шаблонов в BI-Конструкторе?

Около 20-30 шаблонов в категориях: Продажи, Маркетинг, Финансы, HR, Производство.

Можно ли поделиться кастомизированным шаблоном с другим порталом?

Через экспорт/импорт схемы отчёта (JSON-файл). Также можно опубликовать в Marketplace Битрикс24.

Бесплатны ли шаблоны?

Да, входят в стандартный функционал BI-Конструктора (тарифы Стандарт+).

Можно ли сделать собственный шаблон отчёта?

Да, любой отчёт можно сохранить как шаблон для повторного использования.

Источник официальной инструкции

Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/20041766/.

Артём Иващенко

Артём Иващенко

Сооснователь AutoBIT24, золотой партнёр Битрикс24. Более 50 проектов внедрения CRM для бизнеса любого масштаба: от стартапов до производств. Специализация — автоматизация отделов продаж и бизнес-процессов.

Хотите автоматизировать свой бизнес?

Запишитесь на бесплатный разбор вашего отдела продаж — покажем, где теряются заявки и деньги

Записаться на разбор
Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 • Скидка 30% на тариф Битрикс24 •