Коротко. Поток — это гибкий формат работы (mini-project) для команд без жёсткой иерархии. Создание задачи в Потоке проще, чем в проекте: один экран, без обязательных полей. Поиск — по тегам и фильтрам.
Что это и как работает
Задача в Потоке = упрощённая задача в гибком формате с тегами. Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.
Быстрый порядок настройки
- В Битрикс24 → Потоки → Открыть нужный.
- +Новая задача → название + теги.
- Опц.: исполнитель и срок.
- Поиск: по тегам, фильтру, тексту.
- Опц.: AI-предложения по декомпозиции.
Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.
5 граблей с нашего опыта внедрений
1. Без тегов → невозможно найти среди сотен задач
Без taxonomy. Лечение: правила тегирования.
2. Tag explosion (сотни уникальных тегов)
Свободные теги. Лечение: утверждённый словарь.
3. Поиск медленный при большом потоке
Полный скан. Лечение: поиск с индексами.
4. Задачи в потоке без срока → откладываются
Без urgency. Лечение: приоритизация по тегам.
5. Поток как «свалка» задач
Без модерации. Лечение: регулярный grooming.
Сами или позвать интегратора
Сами справитесь, если: простое использование одного Потока.
Зовите нас, если: внедрение методологии Потоков + правила + AI.
Не хотите тратить неделю на настройку?
Передайте задачу нам: разберём ваши процессы, настроим, обучим команду, сопроводим первый месяц. Включено в фиксированную смету по часам — никаких сюрпризов.
FAQ
Чем Поток отличается от проекта?
Без жёстких полей и иерархии. Гибче.
Сколько задач выдерживает?
Технически — без ограничений. UX оптимален до 100-200 активных.
Поддерживаются ли вложенные потоки?
Через теги.
Можно ли мигрировать в проект?
Да, через экспорт/импорт.
Источник официальной инструкции
Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/21307012/.
