Коротко. Новый Конструктор БП — современная альтернатива классическому Дизайнеру. Поддерживает ИИ-сценарии, удобный визуальный интерфейс, мобильную работу. Доступен на новых тарифах. Старые шаблоны автоматически не мигрируют — нужно пересоздавать.
Что это и как работает
Новый Конструктор БП = переработанная среда создания шаблонов с фокусом на ИИ, простоту, мобильность. Не заменяет старый Дизайнер, работает параллельно. Полная официальная инструкция со скриншотами и пошаговой настройкой — в справке Битрикс24.
Быстрый порядок настройки
- В Битрикс24 → Бизнес-процессы → Новый Конструктор.
- Создайте шаблон → выберите тип процесса.
- В новой палитре — современные блоки (включая ИИ-сценарии).
- Настройте логику drag-and-drop.
- Сохраните и запустите тест.
- Постепенно миграция со старых шаблонов на новые.
Это базовый сценарий «по инструкции». Дальше — то, что инструкция вам не расскажет.
5 граблей с нашего опыта внедрений
1. Хотим перейти со старых на новые — нет автоматической миграции
Шаблоны разные технически. Лечение: постепенная ручная миграция с приоритезацией (сначала самые часто используемые).
2. Новый Конструктор — не все функции старого
Часть продвинутых функций ещё не реализована. Лечение: для базовых процессов — новый, для сложных кастомных — пока старый.
3. Команда привыкла к старому, не хочет переходить
Сопротивление. Лечение: обучение, демо новых возможностей (особенно ИИ), поэтапная миграция.
4. Не везде доступен — только новые тарифы
Старые тарифы без новинок. Лечение: либо обновление тарифа, либо использование старого Дизайнера.
5. Документация ещё не полная — гуглим решения
Свежий продукт. Лечение: следим за обновлениями документации Битрикс24, участвуем в сообществе пользователей.
Сами или позвать интегратора
Сами справитесь, если: новые простые шаблоны — пробуем новый Конструктор.
Зовите нас, если: миграция всех существующих шаблонов с сохранением функциональности и истории.
Аудит вашей CRM — бесплатно за 20 минут
Покажете нам экран портала — мы скажем, что работает «вхолостую», где дубли, где недонастроены условия, и сколько денег теряется. По итогам — готовый план оптимизации (берёте — реализуем мы или вы сами).
FAQ
Когда новый Конструктор полностью заменит старый?
Битрикс24 не объявляли точные сроки. Параллельная работа продолжится несколько лет.
Доступен ли на коробочной версии?
В последних версиях — да. На старых коробках — только старый Дизайнер.
Поддерживает ли мобильное приложение?
Базовое управление — да. Создание шаблонов — только в браузере.
Где обучение по новому Конструктору?
На сайте Битрикс24 (раздел Обучение) и YouTube-каналы.
Источник официальной инструкции
Полный текст со скриншотами и всеми вариантами настройки: helpdesk.bitrix24.ru/open/27455366/.