Внедрение CRM

Пакеты часов на внедрение Битрикс24: как выбрать объём работ

Обновлено 1 октября 2026 года

Выбор пакета начинается со списка результатов, которые нужны бизнесу. Количество часов ограничивает объём работы; оно не гарантирует внедрение любой сложности. Ниже — опубликованные пакеты AutoBIT24 и способ сопоставить их с вашей задачей.

Пакет AutoBIT24 Объём Цена работ
Базовая настройка 10 часов 55 000 ₽
Автоматизация 20 часов 100 000 ₽
Автоматизация+ 40 часов 180 000 ₽
Бизнес под ключ От 40 часов По согласованной смете

Как распределяются задачи

Базовая настройка ориентирована на коммуникацию с клиентами: воронки, права, телефонию, мессенджеры и обучение в согласованном объёме. Автоматизация — на задачи, напоминания, сообщения и документы. Автоматизация+ — на более сложные согласования и аналитику. Несколько отделов и нестандартный обмен с 1С требуют отдельной оценки.

Что проверить до покупки пакета

  1. Есть ли обследование текущей CRM и входит ли оно в оценку?
  2. Какой результат должен появиться после каждой задачи?
  3. Нужны ли платные приложения и отдельные лицензии?
  4. Сколько данных переносится и кто исправляет ошибки в исходной базе?
  5. Что происходит, если согласованный список не укладывается в пакет?
  6. Какие условия использования оставшихся часов и поддержки зафиксированы в договоре?

Пример выбора

Небольшая команда может иметь сложный обмен с доработанной 1С. Большая команда может работать в одной простой воронке. Поэтому правило «10 человек — 10 часов» не подходит. Сначала составьте перечень каналов, процессов и исключений, затем запросите оценку по задачам.

Как принять выполненные работы

Проведите контрольное обращение по каждому подключённому каналу: проверьте контакт, ответственного, источник, задачу и итоговый статус. Отдельно проверьте повторное обращение и отсутствие обязательных данных. Итоги приёмки должны быть понятны сотруднику, который будет работать в CRM.

Пакеты и их опубликованное наполнение приведены на странице цен AutoBIT24. Подписка Битрикс24 и внешние сервисы — отдельные статьи бюджета; их условия нужно проверять перед покупкой.

Материалы по теме

Артём Иващенко

Артём Иващенко

Сооснователь AutoBIT24, золотой партнёр Битрикс24. Более 50 проектов внедрения CRM для бизнеса любого масштаба: от стартапов до производств. Специализация — автоматизация отделов продаж и бизнес-процессов.

Хотите автоматизировать свой бизнес?

Запишитесь на бесплатный разбор вашего отдела продаж — покажем, где теряются заявки и деньги

Записаться на разбор