Роботы в CRM: коммуникация с клиентом
Коротко. Роботы коммуникации с клиентом — это автоматические действия, инициирующие контакт: отправка приветственного письма, SMS-напоминание, push-уведомление в чате. Без роботов первый контакт делает менеджер вручную,...