Обновлено 1 октября 2026 года
В AutoBIT24 базовая настройка Битрикс24 стоит 55 000 ₽ за пакет 10 часов. Для автоматизации предусмотрены пакеты 20 и 40 часов; сложные проекты оцениваем отдельно. Это стоимость работ, а не универсальная цена запуска любой CRM: лицензии, сторонние сервисы и необходимый объём настройки нужно учитывать отдельно.
Пакеты работ AutoBIT24
| Пакет AutoBIT24 | Объём | Цена работ |
|---|---|---|
| Базовая настройка | 10 часов | 55 000 ₽ |
| Автоматизация | 20 часов | 100 000 ₽ |
| Автоматизация+ | 40 часов | 180 000 ₽ |
| Бизнес под ключ | От 40 часов | По согласованной смете |
Актуальные условия размещены на странице стоимости услуг. Перед покупкой определяем, какие задачи войдут в выбранный объём. Название пакета не означает, что в него поместятся любые интеграции или все процессы компании.
Из чего складывается смета внедрения
- Разбор процесса. Откуда приходит обращение, кто отвечает, что считается продажей и где сейчас теряются данные.
- Настройка CRM. Воронки, поля, роли, карточки, необходимые справочники.
- Каналы связи и интеграции. Сайт, телефония, мессенджеры, 1С. Для каждого канала — отдельный сценарий и условия подключения.
- Перенос данных. Очистка дублей, сопоставление полей, пробный импорт и контроль связей.
- Автоматизация. Условия запуска роботов, исключения, повторные события, проверка ошибок.
- Приёмка и обучение. Проверяем путь заявки и обучаем сотрудников на их рабочих сценариях.
Лицензия и регулярные расходы
Подписка Битрикс24 оплачивается отдельно от настройки. Цена зависит от тарифа, срока оплаты и действующих условий производителя: проверяйте официальные цены Битрикс24. Также учитывайте подписки на приложения, телефонию, сообщения и сопровождение. Для коробочной версии добавляются инфраструктура, обновления и администрирование.
Как подготовиться к оценке
- Опишите один типичный путь клиента от обращения до оплаты.
- Составьте список пользователей и отделов с разными правами.
- Назовите действующие системы и их версии, особенно конфигурацию 1С.
- Покажите обезличенные примеры карточек, документов и отчётов.
- Разделите задачи на необходимые для запуска и второй этап.
- Для каждой задачи запишите проверяемый результат: например, заявка с сайта создаёт одну сделку и получает ответственного.
Как сравнивать предложения подрядчиков
Сравнивайте одинаковый состав работ. В предложении должны быть перечислены результаты, ограничения, зависимости от вашей команды и порядок согласования дополнительных задач. «Подключить 1С» без перечня объектов и направлений обмена недостаточно для сравнения стоимости.
Уточните, кто устраняет ошибки исходных данных, проводит обучение и принимает работу. Оценка в часах без критериев готовности не показывает, какую систему вы получите.
Частые вопросы
Можно ли узнать цену без доступа к CRM?
Предварительный диапазон — после описания задачи. Для точной оценки сложного обмена или доработки существующей системы может потребоваться обследование настроек. Доступы передают согласованным способом, а не в публичной форме.
Сколько длится внедрение?
На странице услуги указан ориентир 2–6 недель. Календарный план конкретного проекта зависит от объёма, готовности данных, доступов и согласований; его фиксируют до начала работ.
Гарантирует ли внедрение рост продаж?
CRM помогает управлять обработкой обращений. Продажи также зависят от спроса, предложения и работы команды. Эффект оценивают по исходным показателям и сопоставимым периодам, а не по обещанному проценту.
