Проверено: 30 сентября 2026 года
Тарифы Битрикс24 отличаются лимитом сотрудников и доступными инструментами. Чтобы выбрать подходящий, составьте список рабочих сценариев: обработка заявок, задачи, согласования, отчёты и интеграции. Затем проверьте каждый сценарий по актуальной таблице тарифов. Название тарифа и размер компании сами по себе не определяют нужный набор функций.
Сравнение облачных тарифов Битрикс24 в 2026 году
| Тариф | Пользователи | Для каких задач рассмотреть |
|---|---|---|
| Бесплатный | Без ограничения числа пользователей | Знакомство с CRM и базовая совместная работа с ограничениями функций |
| Базовый | До 5 | Небольшой отдел продаж: CRM, задачи и общение с клиентами |
| Стандартный | До 50 | Совместная работа нескольких команд и управление проектами |
| Профессиональный | До 100 | Автоматизация, бизнес-процессы и расширенное управление работой компании |
| Энтерпрайз | Зависит от выбранного пакета | Крупная команда, филиалы и повышенные требования к инфраструктуре |
Лимиты сверены с инструкцией Битрикс24 по выбору тарифа. Проверяйте условия для своего региона покупки: эта статья относится к российской версии продукта.
Сколько стоит тариф и что входит в бюджет
Текущую цену для выбранного срока оплаты смотрите в официальной таблице цен Битрикс24. Сравнивайте итоговую сумму за одинаковый период. Промоцену первого периода нельзя автоматически считать стоимостью продления.
Для расчёта проекта разделите расходы на четыре части:
- Тариф: подписка на выбранный срок и нужное количество пользователей.
- Дополнительные сервисы: приложения, каналы связи, телефония и услуги внешних поставщиков — по фактически выбранным подключениям.
- Внедрение: настройка воронок, перенос данных, интеграции, права доступа и обучение.
- Сопровождение: изменения процессов, поддержка сотрудников и развитие системы.
Попросите исполнителя отдельно указать разовые и регулярные платежи. Так будет понятно, какую сумму заплатить на запуске и какой бюджет понадобится после него. Состав работ по внедрению также нужно согласовать до покупки.
Чем Стандартный отличается от Профессионального
Не смешивайте роботов CRM и конструктор бизнес-процессов. В облачном Битрикс24 бизнес-процессы доступны на Профессиональном и Энтерпрайз; доступность конкретных роботов и триггеров следует проверять отдельно. Это указано в официальной инструкции по автоматизации.
Запишите будущую автоматизацию в виде последовательности действий. Например: после заполнения заявки назначить ответственного, отправить документ на согласование и поставить задачу бухгалтеру. Для каждого шага проверьте нужный инструмент, ограничения тарифа и связь с внешними системами.
Как выбрать тариф без лишних расходов
- Посчитайте всех сотрудников, которым действительно нужен доступ, включая руководителей и смежные отделы.
- Выберите несколько обязательных сценариев, без которых нельзя запустить работу.
- Проверьте их на тестовом портале: отдельно настройку, права разных сотрудников и результат в отчётах.
- Сверьте приложения и интеграции с их поставщиками.
- Зафиксируйте полную стоимость первого периода и продления.
При создании портала подключается 15-дневный Демо с возможностями Профессионального тарифа. После его окончания доступный набор функций меняется в соответствии с выбранным тарифом. Не переносите результаты проверки Демо на более дешёвый тариф без повторной сверки.
Нужна ли вместо облака коробочная версия
Если проект требует собственного сервера или изменений исходного кода, отдельно сравните облачную и коробочную версии. В расчёт коробки включайте инфраструктуру и сопровождение, а не только лицензию.
Для подбора тарифа подготовьте число пользователей, перечень интеграций и описание обязательных процессов. С этими данными AutoBIT24 сможет оценить подходящий вариант и объём внедрения.
