Роботы и триггеры в CRM: контроль сотрудников
Коротко. Роботы и триггеры для контроля сотрудников — это автоматизации, которые отслеживают KPI, активность, дедлайны и сигнализируют руководителю при отклонениях. Например: «Менеджер не звонил клиенту...