Статьи о внедрении Битрикс24, автоматизации продаж и управлении бизнесом. Опыт 50+ проектов — без воды.
Как импорт ломает CRM (если делать неправильно) Импорт клиентов — момент, на котором рушатся 30% внедрений Битрикс24. Дубли, кривые телефоны, потерянные ответственные, поломанные стадии —...
Когда нужен чат-бот, а когда — нет Чат-бот в Битрикс24 уместен, когда: 70%+ обращений типовые, нужна обработка 24/7, поток заявок >30 в день. Если у...
Email-рассылки из Битрикс24: что доступно «из коробки» Битрикс24 умеет три вещи в email: транзакционные письма из CRM (по триггерам и роботам), массовые рассылки по сегментам...
Зачем настраивать воронку, а не работать «по почте и блокноту» Пока сделки висят в голове менеджеров и в почте, происходят три неприятные вещи: часть лидов...
Зачем интегрировать 1С и Битрикс24 — две основные системы российского бизнеса. 1С — учёт (склад, бухгалтерия, зарплата, производство). Битрикс24 — продажи и коммуникации. Без интеграции:...
Что такое кастомные приложения для Битрикс24 Кастомное приложение — это веб-приложение, расширяющее функциональность Битрикс24. Виды: Локальное приложение — для одного портала. Устанавливается админом портала. Тиражируемое...
Что такое смарт-процессы Смарт-процессы (СП) — кастомные сущности в Битрикс24. Аналогично сделкам и контактам, но создаются под ваши бизнес-задачи. Например: заявки на ремонт, объекты недвижимости,...
Что такое кастомные пользовательские поля В Битрикс24 у каждой сущности (сделка, контакт, смарт-процесс) есть стандартный набор полей: текст, число, дата, список, файл и т.д. Но...
Что такое бизнес-процессы (BP) Бизнес-процесс в Битрикс24 — это автоматизированная последовательность шагов с условиями, ветвлениями, согласованиями. В отличие от простых роботов и триггеров (которые «событие...
Что такое вебхуки Вебхук — это HTTP-уведомление, которое одна система отправляет другой при каком-либо событии. Битрикс24 поддерживает 2 типа: Входящий вебхук — внешняя система вызывает...
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ ваших процессов и подберём оптимальное решение
Записаться на разборОставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече
