Как сегментировать клиентскую базу в CRM
Коротко. Сегментация клиентской базы в CRM Битрикс24 — это разделение клиентов на группы по поведению, отрасли, размеру бизнеса, выручке, частоте покупок. Грамотная сегментация позволяет: давать...
Коротко. Сегментация клиентской базы в CRM Битрикс24 — это разделение клиентов на группы по поведению, отрасли, размеру бизнеса, выручке, частоте покупок. Грамотная сегментация позволяет: давать...
Коротко. Правильно сформированная воронка продаж — это 5–8 стадий с понятными критериями перехода, без «болот» и без перескакивания. Воронки разделяются по принципиально разному циклу продажи:...
Коротко. Свойства товаров в CRM — это пользовательские характеристики (цвет, размер, артикул, бренд, поставщик), которые помогают фильтровать каталог, строить отчёты по продажам и автоматизировать сделки....
Коротко. Документы в CRM Битрикс24 — это договоры, акты, счета и КП, которые формируются автоматически из шаблонов с подстановкой данных клиента. Создаются за пару минут...
Коротко. Права доступа к каталогу товаров в Битрикс24 определяют, кто может добавлять, редактировать, видеть и продавать товары. Часто упускается момент: менеджеру дали права на сделки,...
Коротко. Права доступа к CRM-формам (формы для приёма заявок с сайта) определяют, кто может создавать форму, редактировать поля, видеть статистику конверсии и обращения, пришедшие через...
Коротко. Ролевая модель прав в CRM Битрикс24 — это не «дать-отнять галочку», а полноценная архитектура: что видят менеджеры, что РОПы, что бухгалтер, что директор. Если...
Коротко. Пригласить клиента в Telegram-чат прямо из мобильной CRM Битрикс24 — это способ перевести разговор из формального e-mail или звонков в быстрый мессенджер, не покидая...
Коротко. Воронки продаж в Битрикс24 разделяют работу по отделам/направлениям: «Продажи новых клиентов» в одной, «Сопровождение» в другой, «B2B Enterprise» в третьей. У каждой воронки свои...
Коротко. Регулярные сделки в Битрикс24 — это автоматически создаваемые сделки по расписанию (раз в месяц, квартал, год) для одного и того же клиента. Используются для...
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ ваших процессов и подберём оптимальное решение
Оставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече