Коротко. Лид в CRM Битрикс24 — это первичный интерес от потенциального клиента: оставил заявку, позвонил, написал в чат. От лида до сделки — путь квалификации:...
Коротко. Сделки в CRM Битрикс24 — это центральная сущность всей работы продаж. Это конкретная продажа: «продал ноутбук Ивану за 50 000 ₽». У сделки есть...
Коротко. Написать клиенту в WhatsApp из CRM Битрикс24 — это способ продолжить общение в мессенджере, не покидая интерфейс CRM. Сообщения сохраняются в карточке клиента, история...
Коротко. Бронирование ресурсов в CRM Битрикс24 — это запись клиентов на ограниченные ресурсы: переговорки, мастеров, оборудование, авто. Похоже на Онлайн-запись, но с расчётом доступности. Полезно...
Коротко. Создать новый элемент CRM (сделку, контакт, лид, документ) на основании другого — это копирование с предзаполнением полей. Полезно для: повторных сделок с тем же...
Коротко. Онлайн-запись в Битрикс24 — это виджет на сайт/в соцсети, через который клиент сам бронирует время на услугу (стрижка, консультация, диагностика, выезд мастера). Записи автоматически...
Коротко. «Режимы расчёта суммы сделки» в Битрикс24 — это правила, по которым считается итоговая сумма: от товаров автоматически, вручную, с учётом скидок, со штатным НДС...
Коротко. «Дела» в CRM Битрикс24 — это активности по сделке/контакту: задачи менеджеру, звонки, встречи, письма. Права на дела управляют, кто может создавать активности, кто видит...
Коротко. Права доступа к документам CRM (договоры, акты, КП, счета) определяют, кто может создавать, редактировать, удалять и видеть документы по сделкам. Если не настроить —...
Коротко. Перенести настройки CRM с одного портала Битрикс24 на другой нужно при: тестовой среды → продакшн, переезде с облака на коробку, объединении нескольких компаний, смене...
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ ваших процессов и подберём оптимальное решение
Оставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече
