Цифровые рабочие места: как автоматизировать работу любого отдела
Цифровые рабочие места в Битрикс24: настройка инструментов и прав для отделов, проверка работы сотрудников и поддержка изменений.
Цифровые рабочие места в Битрикс24: настройка инструментов и прав для отделов, проверка работы сотрудников и поддержка изменений.
Коротко. RPA в Битрикс24 — это Robotic Process Automation: автоматизация рутинных задач, которые раньше делал человек (например, заполнение формы, копирование данных между системами, формирование отчётов)....
Коротко. Триггеры в CRM — это автоматические переключатели стадий сделки/лида при наступлении событий (например, «при ответе клиента на e-mail — перевести в стадию Переговоры»). Без...
Коротко. Роботы в CRM — это микро-автоматизации, которые срабатывают на событиях стадий сделки/лида (например, «при переходе в стадию Подготовка КП — создать задачу менеджеру»). Они...
Коротко. Шаблон последовательного бизнес-процесса — это автоматизация задач, идущих строго одна за другой (например: получить заявку → согласовать с РОП → отправить КП → принять...
Коротко. Смарт-процессы в CRM Битрикс24 — это «программируемые» сущности, которые ведут себя как сделки, но настроены под уникальные сценарии: согласование договоров, поставки, ремонт техники, проекты...
Что такое роботы в CRM Битрикс24 Роботы — это автоматические действия, которые срабатывают на стадии сделки/лида: отправить письмо, поставить задачу, создать счёт, уведомить руководителя, передвинуть...
Когда нужен чат-бот, а когда — нет Чат-бот в Битрикс24 уместен, когда: 70%+ обращений типовые, нужна обработка 24/7, поток заявок >30 в день. Если у...
Что такое бизнес-процессы (BP) Бизнес-процесс в Битрикс24 — это автоматизированная последовательность шагов с условиями, ветвлениями, согласованиями. В отличие от простых роботов и триггеров (которые «событие...
О клиенте Сегмент: производство и продажа сувенирной продукции под заказ. Команда: 25 человек. Боль: заказы обрабатываются по 8–10 часов в день. Клиенты ждут расчёт по...
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ ваших процессов и подберём оптимальное решение
Оставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече