Коротко. Подключение SIP АТС в Битрикс24 — это интеграция корпоративной телефонии с CRM. После подключения все звонки идут через АТС, история в CRM, аналитика —...
Коротко. Звонки в Битрикс24 — это базовая телефония: набор номера, приём входящих, история, переадресация. Без правильной настройки звонки теряются, история не сохраняется, аналитика не работает....
Коротко. Чёрный список номеров — это блокировка нежелательных звонков (спам, навязчивые клиенты, бывшие сотрудники). Без него спам-звонки отвлекают операторов и засоряют статистику. С чёрным списком...
Коротко. Назначение номера для исходящих звонков — это настройка, какой номер видит клиент при звонке от вашего сотрудника. По умолчанию — общий номер компании. С...
Коротко. Детализация звонков — это получение полной информации по каждому звонку: дата, время, длительность, оператор, клиент, результат, запись. Без детализации статистика — это просто числа...
Коротко. Статистика звонков в Битрикс24 — это аналитика работы операторов и качества коммуникаций: количество, длительность, пропущенные, оценка качества. Без статистики РОП не знает, кто работает...
Коротко. Звонки из 1С через телефонию Битрикс24 — это интеграция, позволяющая бухгалтеру/менеджеру 1С звонить клиенту прямо из карточки контрагента 1С. Звонок идёт через настроенную телефонию...
Почему «настроить телефонию за 30 минут» — это правда Большинство интеграторов растягивают настройку телефонии на 2–3 часа: сначала «подключим провайдера», потом «настроим маршруты», потом «протестируем»....
Бесплатный облачный тариф: безлимит пользователей, 5 ГБ диск, CRM/задачи/чаты. Без карты, регистрация за 2 минуты — потом, если понадобится настройка, поможем.
Оставьте заявку — мы проведём бесплатный анализ ваших процессов и подберём оптимальное решение
Оставьте свой контакт, чтобы мы договорились с вами о встрече
